1/ Quý khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Vtech trong thời gian từ 3-5 ngày đầu tiên nếu có  phát sinh lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất  sẽ được đổi mới với điều kiện:

• Sản phẩm không rơi vào trường hợp II của” Chính sách bảo hành”
• Sản phẩm còn đầy đủ  phụ kiện đi kèm, đầy đủ vỏ hộp và số serial sản phẩm.

2/ Không áp dụng chính sách đổi trả đối với sản phẩm là: máy in, phần mềm, sản phẩm không còn bao bì vỏ hộp, sản phẩm đặt lắp ráp, hàng hóa không thông dụng phải đặt hàng nhà sản xuất

3/ Quý khách vui lòng kiểm đúng số lượng và chất lượng hàng cần mua theo phiếu xuất hàng.

*Mọi vấn đề về sau 24h giao hàng Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm.